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县中医院以“三好一满意”便民惠民促健康

作者:admin  来源::  时间:2014-07-25

    周知木、余抗抗报道:县中医院以推进党的群众路线教育实践活动为契机,深入开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动,通过大力整治医德医风、搭建一站服务惠民生、开展义诊活动促健康等系列工作,真正做到了医院作风成表率、医疗服务“零纠纷”,实现了医疗服务便民惠民促健康。

    整治医德医风促规范。该院成立以院长为组长的“慵懒散拖”专项整治工作领导小组,修订出台了《广丰县中医院工作人员医德医风奖惩制度》、医院工作人员请休假制度》、医德绩效工作考核分配实施方案》等规章制度,进一步健全了医院内部管理工作机制。推行医德医风定期和不定期督查工作制度,由医院党支部组织人员查访干部职工上下班签到及上岗情况,对工作时间违反工作纪律的干部职工,给予通报批评、扣罚绩效奖金、待岗处理等相关的处罚,通过一系列的作风整治,切实改进了医护人员的工作作风。设立院长电子信箱,广泛收集医院职工意见建议,畅通了医院管理和教育实践活动“四风”问题反馈渠道。

    搭建一站服务惠民生。设立社会服务部,推行“一站式”群众就诊服务,简化医疗服务审批程序,优化医学证明办理流程,对就诊群众办理医学证明、病历简历复印等提供免费服务。设立门诊大楼“分诊台”,专门配置了3名医护人员现场导诊,累计为就诊群众提供导诊服务2400人次,增设了物价公示查询系统、医疗推车、轮椅、体温计等一批医疗设备设施。加大医护人员执业道德学习宣传教育力度,开展了学习龚全珍事迹、“我的中国·我的卫生情”、“我最喜爱的健康卫士”评选等工作,教育引导医护人员增强服务宗旨意识,自觉为群众提供优质医疗卫生服务。

    开展义诊活动保健康。设立芦林、东门2个便民医疗服务点,组织精干医护人员现场服务群众,累计接受健康咨询789人次,免费测量血压598人次,发放“践行群众路线教育实践活动,方便群众就诊城内免费接送宣传手册”1982份。开通县城内就诊群众免费接送专车,配置了1台接送车及专职医生和司机,累计免费接送就诊群众216人次,有效解决了中医院地处郊区、路途偏远、群众看病难的问题。开展“专家下乡义诊”活动,先后深入到永丰街道、壶峤镇等当地辖区开展“学雷锋下乡义诊活动”10次,提供群众健康咨询1389人次,免费为群众测量血压血糖568人次、心肺听诊360人次,赠送创可贴100张,发放各类医疗卫生宣传手册2159份